Bocas del Toro es un paraíso marino del tamaño de una moneda de diez centavos que sobrevive gracias al turismo. Somos una comunidad de personas de diversas razas, idiomas y países de origen. Aún así, lo más importante de nosotros es que nos hemos mantenido y seguiremos unidos para ayudarnos mutuamente en estos tiempos difíciles.
Como se pueden imaginar, las dificultades de este año han demostrado lo imperativo que es tener una comunidad que se apoye entre sí. Hoy, mientras las puertas de nuestro hotel están cerradas, compartimos un poco de nuestro trabajo con la gente de nuestra comunidad isleña.
Cuando la pandemia golpeó en marzo, y la isla tuvo que cerrar por completo, Divers Paradise Boutique Hotel comenzó sus esfuerzos de asistencia comunitaria reuniendo donaciones. Primero, decidimos donar a quienes están a la vanguardia de mantener segura a nuestra comunidad: el departamento de policía. A través de nuestro apoyo financiero, los oficiales de policía de Bocas Town recibieron artículos de higiene como materiales de limpieza, mascarillas, botellas de alcohol en aerosol y gel para mantenerse saludables y desinfectados y así cuidar adecuadamente al resto de la comunidad.
Luego, la Cruz Roja y el Ministerio de Salud organizaron una charla conjunta para todas las unidades policiales para explicar la forma correcta de usar las mascarillas, cómo desecharlas adecuadamente, la importancia de mantener limpios sus lugares de trabajo y cómo trabajar con cuidado con personas que dieron positivo en la prueba del coronavirus. También entregamos mascarillas, guantes y alcohol desinfectante a la unidad Aeronaval en Bocas del Toro.
Un hospital abastecido y preparado es crucial para mantener la calma de una comunidad durante una pandemia. Por esta razón, el Hospital de Bocas del Toro se convirtió en uno de nuestros lugares de mayor prioridad para brindar ayuda y fomentar la colaboración. Proporcionamos batas médicas, gorros y cubrezapatos para que los médicos del hospital pudieran estar completamente preparados para ayudar de manera segura a los miembros de nuestra comunidad enfermos que lo necesitaran.
Repetimos estas mismas donaciones tanto para la policía como para el hospital nuevamente en junio. También desarrollamos mascarillas de tela específicamente para ellos con protección antifluidos para que pudieran lavarlas y reutilizarlas. Los antifluidos son filtros de protección que las hacen más resistentes a las bacterias transmitidas por el aire. El Sr. Quintero, director del centro de salud de Bocas del Toro, recibió nuestras donaciones en el hospital local.
También distribuimos estas mismas mascarillas con filtros en las comunidades más pequeñas y vulnerables que más las necesitaban en la isla. Por ejemplo, la zona de “La Bomba”, en las afueras de la ciudad, fue uno de nuestros objetivos debido a su mayor tasa de infección. De manera similar, estas mascarillas se entregaron en la entrada del aeropuerto para garantizar que colaboráramos con quienes protegen la salud de Bocas del Toro en uno de nuestros puntos de entrada más importantes.
Finalmente, después del reciente huracán que azotó Centroamérica y que afectó gravemente a nuestros vecinos panameños del distrito de Chiriquí, sabíamos que teníamos otra oportunidad de ayudar. Nuevamente, trabajamos con la Cruz Roja para entregar agua potable, pañales para bebés y otras necesidades a los afectados por la tormenta. Las donaciones de la comunidad de Bocas fueron recibidas por Anselmo Thomas, el presidente de la Cruz Roja provincial, y reconoció amablemente a los miembros de nuestro hotel por su apoyo.
La organización de todos estos esfuerzos de apoyo y colaboración dentro de la comunidad de Bocas Town estuvo a cargo del dueño del hotel, Gadi Cohen, y coordinada por Luna Yeritel, abogada del hotel, y Elena Carón, nuestra gerente del hotel.
En Divers Paradise entendemos y sentimos lo difíciles que han sido y seguirán siendo los tiempos al menos en el futuro cercano. Esto ha significado que debimos tomar la difícil decisión de cerrar, reconociendo cómo esto afecta negativamente a nuestros empleados. No obstante, mientras trabajamos para abrir nuestras puertas nuevamente de manera segura, seguimos tratando de ayudar a quienes forman parte de nuestra familia profesional de la mejor manera que podemos.
Para ayudar en este esfuerzo, hemos mantenido algunos contratos dentro del hotel durante la pandemia para garantizar los salarios, especialmente los de nuestro personal de seguridad, mantenimiento y limpieza. Por otro lado, para aquellos contratos que no pudimos mantener, le dimos a cada empleado un crédito para el supermercado “Isla Colón” con una cantidad específica por empleado para que cada uno tuviera suficiente comida para todos durante el período de cuarentena.
Seguimos agradecidos y conscientes de que nuestro hotel no sería posible sin la ayuda o el apoyo de la comunidad de Bocas del Toro, el hogar donde vivimos. Devolver un poco de todo lo que esta increíble comunidad nos da es un placer. ¿Qué dificultades han encontrado y, ojalá, hayan superado debido a esta pandemia? ¡Nos encantaría escuchar sus propias experiencias!
